Servizi investigativi per le agenzie immobiliari 2017-08-30T16:43:42+00:00
Investigazioni investigazione privata aziendale

Servizi investigativi per le agenzie immobiliari

Reserv supporta le agenzie immobiliari offrendo servizi innovatici ai propri Clienti, contribuendo ad ottenere decisivi vantaggi commerciali.

Un’efficace opera di acquisizione preventiva di informazioni, consente al Cliente di affrontare trattative trasparenti e in modo vantaggioso, fornendo un valido aiuto:

  • nella stipula di un nuovo contratto
  • in presenza di conduttori o inquilini morosi
  • nell’analisi delle criticità del bene immobile in fase di vendita
  • per la verifica del rispetto delle clausole nei mandati in esclusiva.

L’opera di acquisizione preventiva offre i vantaggi di:

  • supporto multifunzionale ai servizi offerti dall’agenzia
  • assistenza personalizzata all’esigenze del singolo acquirente o locatario
  • valore aggiunto all’agenzia per l’innovazione dei servizi integrati.

In occasione di un mandato di vendita o locazione offriamo la possibilità di ottenere una panoramica esaustiva capace di valorizzare l’immobile e migliorare la trattativa con:

  • studio della documentazione fornita
  • identificazione documentale di criticità
  • referenze dello stabile e degli inquilini
  • crime analysis su possibili hot spots criminosi (analisi di fenomeni criminali locali, esterni ed interni)
  • verifica dei deficit nella security del complesso residenziale
  • elaborazione dossier con informative reperite
  • individuazione di elementi che possono compromettere il contratto (efficace prevenzione).

Constatata la presenza di insoluti di diversa derivazione offriamo:

  • studio della documentazione comprovante la certezza e l’esigibilità del credito
  • raccolta di documentazione inerente la reale disponibilità patrimoniale nonché rintraccio dei beni aggredibili
  • elaborazione dossier con indicazione delle possibili azione di recupero.

Su richiesta si offre la possibilità di integrare alla documentazione raccolta la missiva di un avvocato.

Offriamo servizi correlati al rispetto delle clausole nei mandati in esclusiva:

  • presa in carico informazioni
  • acquisizione di materiale Video- fotografico o inerente le difformità
  • fascicolatura dell’attività svolta
  • contestazione tramite missiva di legale convenzionato
  • constatata difformità nel rispetto delle clausole contrattuali
  • studio della documentazione comprovante la violazione delle clausole
  • raccolta di documentazione comprovanti le violazioni contrattuali
  • elaborazione dossier con spunti giurisprudenziali.

Su richiesta si offre la possibilità di recapitare a mano una missiva di un legale convenzionato con il Ns. studio.

Constatata la presenza di inquilini e conduttori morosi su canone locazione e spese ordinarie e straordinarie dello stabile:

  • studio della documentazione comprovante stato morosità
  • raccolta di documentazione inerente la reale disponibilità patrimoniale nonché rintraccio dei beni aggredibili
  • elaborazione dossier con indicazione delle possibili azione di recupero

Su richiesta dell’amministratore si offre la possibilità di integrare alla documentazione raccolta la missiva di un avvocato (valido rafforzativo).


Screening su terzi e fornitori (costruttori, manutentori, etc)

La scelta di partner e fornitori richiede un’attenta analisi e valutazione.
Reserv mette a disposizione delle agenzie immobiliari la sua pluriennale esperienza investigativa, analizzando la qualità e la quantità delle relazioni commerciali dei futuri partner, al di là dei semplici problemi di natura reputazionali.

Nello specifico, le Ns. indagini saranno mirate a verificare:

  • il reale assetto societario, accertando la presenza di soci occulti o di fatto, dei futuri partner e fornitori
  • la qualità dei prodotti, concentrandosi sulla verifica dei resi
  • la reputazione e l’eventuale presenza di elementi pregiudizievoli del board
  • la puntualità nei pagamenti
  • la regolarità contributiva
  • l’effettiva capacità economica.

Offriamo la possibilità della raccolta di informazioni relative a nuovi fornitori:

  • presa in carico informazioni
  • conformità delle dichiarazioni
  • verifica per riscontri
  • presenza di “Red Flags”

in occasione di un nuovo rapporto di fornitura, collaborazione, consulenza, locazione, partnership, joint venture etc.

Altri servizi:

  • studio della documentazione fornita dal Cliente
  • raccolta ed analisi di informazioni su: Reale assetto societario (soci occulti o di fatto) Reputazione e pregiudizievoli giudiziarie del board
  • puntualità nei pagamenti Regolarità contributiva Effettiva capacità economica
  • sopralluoghi per riscontri diretti presso stabilimenti, filiali, distributori, abitudini e tenore di vita titolari/dirigenza, etc
  • qualità dei prodotti (verifica resi) Contabilizzazione del traffico veicolare presso stabilimenti Simulazioni e interviste
  • elaborazione dossier e segnalazione di eventuali “red flags”.

Ogni attività di indagine verrà svolta a seguito di un conferimento di incarico investigativo.
Ciò consente il pieno utilizzo del materiale raccolto sia in fase extra-giudiziale che in fase giudiziale nel pieno rispetto della normativa privacy, così come statuito dalla sentenza della Corte di Cassazione n° 6526 del 22.03.2012.


Attività di controllo del regolamento condominiale

A seguito di riscontrate esigenze, il Ns. studio supporta l’amministrazione di condominio fornendo un servizio dedicato al controllo del rispetto del regolamento condominiale;

  • sull’utilizzo delle aree comuni, il mancato rispetto della raccolta differenziata
  • la morosità di inquilini su spese condominiali e di locazione
  • informazioni su potenziali nuovi inquilini
  • violazione delle norme di regolamento condominiale
  • furti e danneggiamenti e l’accertamento di attività illecite
  • servizi di portierato.

Concierge “Pro”

Reserv con l’obbiettivo di evolvere i sevizi del semplice portierato, ha sviluppato, avvalendosi di personale altamente qualificato, un servizio che propone una figura multi funzionale e di coordinamento al “sistema di sicurezza integrato” con un servizio di “Consierge Pro”, che possa soddisfare le aspettative più esigenti.
Reserv adopera uno specifico iter di inserimento e formazione che è strutturato come segue:
in primo luogo un’approfondita analisi del c.v., verificando referenze e pregiudizievoli ed analisi tossicologica;
successivamente è previsto un percorso formativo che si pone come obbiettivo quello di far acquisire ad ogni operatore competenze specifiche ed innovative, al fine di creare degli addetti esperti che possano coadiuvare anche l’amministratore dello stabile nell’adempimento dei propri obblighi e nella salvaguardia delle proprie responsabilità.

Registro amministrativo digitale (visionabile da remoto)

Tale attività consiste nel compilare una reportistica quotidiana delle eventuali problematiche sorte all’interno dello stabile (danneggiamenti, problemi amministrativi e manutentivi, violazioni del regolamento condominiale e norme assembleari, ecc.) o di singole esigenze dell’inquilino (gestione corrispondenza, registro accessi, ecc.).

Protocolli operativi

Reserv ha perfezionato un mansionario di protocolli operativi per coadiuvare l’amministrazione nella supervisione del rispetto delle norme in tema di responsabilità civile e penale, ai fini della quale ogni addetto seguirà un percorso di formazione giuridico-tecnica, di tecniche comunicative e di interposizione (saper assistere e relazionarsi con forze dell’ordine, difesa personale) nonché formazione al trattamento dei dati sensibili.

  • Salvaguardia delle responsabilità extracontrattuali ex art. 2043 c.c., 2051 c.c., 1130 c.c., nonché secondo quanto previsto dalla sentenza Cass. Civ. N° 25251/08
  • prevenzione dei reati comuni di pericolo, omissivi impropri e dei reati colposi di danno (previsti dagli art. 451 c.p., 437 c.p., 590 c.p., 589 c.p. e 677 c.p.
  • monitoraggio sistematico quotidiano dei sistemi e degli impianti condominiali (Piano antincendio, locale ascensore, porte disimpegno, locali contatori/tecnici/caldaia, recapiti fornitori convenzionati)
  • protocollo relativo al trattamento di informazioni e dati sensibili (legge 196/2003).

Ogni operatore ha una conoscenza basica di lingua inglese ed è tenuto per Ns. policy interna ad un abbigliamento formale (giacca e camicia o abito).

Corso antiincendio e primo soccorso

La finalità del corso antincendio è quella di fornire la formazione necessaria per gli addetti delle squadre alla prevenzione ed alla gestione delle emergenze per affrontare situazioni di emergenza aziendale a causa dell’innesco di incendio
Il primo soccorso è l’insieme delle azioni che permettono di aiutare in situazioni di emergenza una o più persone in difficoltà vittime di traumi fisici e/o psicologici o malori improvvisi, nell’attesa dell’arrivo di soccorsi qualificati. Si intende per primo soccorso anche l’assistenza che viene data in strutture provvisorie in presenza di situazioni critiche, nell’attesa di trasportare il paziente in centri sanitari più adeguatamente attrezzati.

Attestato corretto uso pistola gel orticante in dotazione

Ogni addetto ai servizi di “Concierge Pro”, ha in dotazione un’innovativa pistola con munizioni di gel orticante (deterrente, nel pieno rispetto dei limiti imposti dalla legge 110/1995 in materia di uso di armi e munizioni).

Servizio di reperibilità responsabile h24

Reserv attraverso un dipartimento dedicato, supporta ogni criticità manifestata dall’operatore, dagli inquilini o dall’amministrazione dello stabile, garantendo la reperibilità di un responsabile h24 (uno ogni 10 unità).

Custodia chiavi ed intervento su scatto allarme

Servizio di custodia chiavi presso i locali di portineria per consentire l’intervento in caso di scatto allarme, su singola unità abitativa (previo consenso scritto del condomino, effettuando un intervento documentato con video, garantendo sicurezza ed affidabilità).

Telecontrollo ed interventi di guardia armata

Reserv parte del gruppo Mondialpol, offre la possibilità di includere ulteriori garanzie di sicurezza, quali:

  • Telecontrollo di impianti di video sorveglianza e relativa installazione
  • Intervento di guardie armate
  • Tecnologie per la sicurezza (nebbiogeni, marcatori, antifurti perimetrali, ecc.).

Reserv Investigazioni Srl. P.iva 09392740966

Licenza Prot. N. 12150/Area 1/ P.A rilasciata dall’autorità Governativa.

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