INFORMATIVA PRIVACY 2017-11-09T16:56:54+00:00
Investigazioni investigazione privata aziendale

Informativa privacy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART.13 D.Lgs n.196/2003

Gentile utente,

ai sensi dell’art.13 del D.Lgs n.196/2003 e successive integrazioni e modificazioni, in relazione ai dati personali di cui il Titolare e i Responsabili nominati entreranno in possesso, La informiamo di quanto segue.

1. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

A)    Finalità per richieste dell’utente

I dati raccolti in fase di iscrizione al sito (compilazione di form, invio richieste, ecc.) consentono di accedere ai seguenti servizi erogati da Reservinvestigazioni in relazione alla propria attività:

a) gestione di richieste di informazioni;

b) stesura di preventivi;

c) contatto commerciale specificamente richiesto;

d) ogni altro trattamento necessario per adempiere compiutamente alla richiesta inoltrata tramite form o mediante invio di e-mail, fax o chiamata telefonica;

e) invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti, servizi o iniziative del Titolare;

f) rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi forniti;

g) effettuazione di studi e ricerche statistiche e di mercato.

Sarà possibile rifiutare i trattamenti per le finalità di cui alle lettere d), f) g) con semplici modalità riportate su ogni invio.

h) gestione dei reclami e del contenzioso;

i) adempimento di ordini e richieste delle autorità competenti per l’accertamento di fattispecie di reato o oggetto di indagine per l’adempimento di obblighi di legge fiscali (emissione di fatturazione, registrazione clienti, comunicazioni obbligatorie, ecc), contabili (tenuta delle scritture contabili, analisi di bilancio, recupero crediti, ecc.) o di pubblica sicurezza (eventuali obblighi di comunicazione ad enti pubblici imposti da norme imperative, es. antiterrorismo, antiriciclaggio, ecc.).

Per le finalità sopra riportate non è richiesto il consenso per il trattamento ai sensi degli articoli 24 e 130 D.Lgs 196/03.

B)     Finalità Ulteriori

Comunicazione dei dati ad altre aziende del gruppo per le medesime finalità sopra descritte, ivi compresa la gestione delle specifiche richieste e l’invio di materiali promozionali relativi a beni e servizi direttamente erogati dal gruppo.

In nessun caso i suoi dati personali saranno diffusi

In nessun caso verranno trattati dati sensibili

Per i trattamenti sopra riportati Le viene richiesto esplicito consenso. Il mancato conferimento del consenso per le finalità ulteriori non incide sulla possibilità di accedere ai servizi erogati o richiesti.

2. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I trattamenti potranno essere eseguiti con modalità automatizzate  o tradizionali con procedure tali da garantirne la conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. Specifiche misure di sicurezza sono adottate per prevenire la perdita dei dati, l’uso illecito o non corretto e l’accesso non autorizzato agli stessi. Nel caso di trattamento con strumenti informatici, ed in particolare con l’utilizzo della posta elettronica, il titolare per fini statistici e al fine di monitorare la corretta ricezione e lettura da parte degli interessati della comunicazione inviata, inserirà nelle stesse comunicazioni alcuni tag che permettano la verifica della ricezione, lettura del messaggio e verifica degli eventuali link selezionati dall’interessato. Ogni interessato ha la possibilità di revocare il consenso anche per una sola dlle modalità di trattamento (automatizzato o tradizionale).

3. NATURA DEL TRATTAMENTO

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere i servizi richiesti.

4. COMUNICAZIONE DEI DATI

I suoi dati personali non verranno mai comunicati a soggetti non autorizzati. A meno che Lei non lo richieda espressamente, nessun soggetto esterno potrà avere accesso al database degli utenti iscritti.

I Suoi dati personali saranno trattati dai dipendenti/incaricati che operano sotto la diretta autorità del rispettivo “Responsabile del trattamento” e che  hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

Alcuni trattamenti dei Suoi dati personali potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, con sede in Italia e/o all’estero, ai quali il Titolare affida talune attività di natura tecnica od organizzativa o di gestione (o parte di esse) funzionali alla fornitura dei servizi citati per l’invio di comunicazioni commerciali. In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento. I Responsabili o gli Incaricati eventualmente designati riceveranno adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Presso la nostra sede è possibile acquisire l’elenco dei responsabili del trattamento nominati.

5. COOKIES

Il sito di Reservinvestigazioni fa uso di cookies, che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che vengono cancellati dopo 30 giorni. L’uso di tali cookies è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire la navigazione sicura ed efficiente del sito e permette di evitare il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti. Tali cookies non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

6. DATI DI NAVIGAZIONE

Durante la navigazione e sui siti richiamati all’interno delle comunicazioni pubblicitarie inviate, potranno essere raccolti dati personali e anonimi relativi al comportamento individuale, al fine di segmentare gli utenti iscritti e personalizzare le offerte commerciali.

I medesimi dati, anche in forma anonima, saranno trattati per elaborare statistiche sulla consultazione dei siti e di controllare il corretto funzionamento dei sistemi informativi

Il conferimento dei Suoi dati per le finalità sopra descritte è assolutamente facoltativo e il mancato conferimento non comporta alcuna conseguenza se non l’impossibilità di accedere ai servizi da noi offerti e da Lei richiesti.

I trattamenti sopra descritti potranno essere eseguiti con strumenti informatici e con modalità sia automatizzate che manuali. In ogni caso, sono rispettate procedure tali da garantirne l’osservanza delle disposizioni normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.

I trattamenti saranno operati unicamente da collaboratori interni, adeguatamente addestrati in materia di protezione dei dati personali e nominati “incaricati del trattamento”. Pur essendo Reservinvestigazioni un’azienda italiana, verranno utilizzati sistemi informativi ed infrastrutture cloud che, per loro natura, possono risiedere all’estero secondo una infrastruttura distribuita.

Qualora i dati vengano condivisi con partner commerciali e terzi, a seguito di sua esplicita richiesta e consenso, i trattamenti saranno effettuati dagli stessi, in regime di autonoma titolarità, ad opera dei propri collaboratori, specificamente incaricati.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi dell’art. 7 del D.lgs 196/2003 (e successive modifiche), gli utenti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, anche per verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la rettifica, l’aggiornamento, la cancellazione e la manifestazione della volontà di revoca del consenso, e di conoscere la finalità del trattamento.

Ai sensi del medesimo articolo gli utenti hanno inoltre il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

8. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare e responsabile del trattamento è Reservinvestigazioni

Reserv Investigazioni Srl. P.iva 09392740966

Licenza Prot. N. 12150/Area 1/ P.A rilasciata dall’autorità Governativa.

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